Nützliche Informationen
vor Ihrer Anreise

Die Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag ab 14.00 Uhr zur Verfügung.  Die Abreise sollte bis 11.00 Uhr erfolgen.  Sollten Sie vor 8.00 Uhr auschecken, bitten wir Sie Ihre Rechnung am Vorabend zu begleichen.

Auto
Mit dem Auto über die Autobahn (E42) Abfahrt 15 (St. Vith Nord)

Bus
Direkt neben dem Hotel befindet sich eine Bushaltestelle.  Info TEC: 0032 (0)4 361 94 44  –  www.letec.be

Taxi
Feyen (Personen-, Gepäck- und Radtransport): 0032 (0)80 349 302 (www.taxi-feyen.com)
Gimalease: 0032 (0)467 329 865

Bahnhöfe in der Nähe:
Gouvy/Vielsalm:  20km (20 Autominuten) / Verviers:  50km (35 Autominuten) / Liège: 80km (50 Autominuten)

Direkt neben dem Hotel befindet sich ein großer öffentlicher Parkplatz (während der Woche mit Parkscheibe zwischen 10.00 und 17.00 Uhr). Weitere kostenlose Parkplätze (ohne Parkscheibe) finden Sie in den Nebenstraßen rund um unser Hotel. Für Langzeitparker befindet sich unser kleiner Privatparkplatz 100m vom Hotel.

Unser Hotel befindet sich am Eingang der Kleinstadt St. Vith – in direkter Nähe zu vielen kleinen Geschäften, dem Tourist Info, der Vennbahn und der Stoneman Strecke. Zahlreiche Wanderungen und Radtouren starten vor unserer Haustüre.

Unser Hotel verfügt über 34 Zimmer, darunter 6 Superior- und Familienzimmer sowie 4 Zimmer in unserem Nebenhaus „Residenz Major Long“ (auf der gegenüberliegenden Straßenseite).
Unsere Superior Zimmer verfügen entweder über einen getrennten Wohnbereich, einer Terrasse oder einen Balkon. Weitere Infos zu unseren Zimmern und deren Ausstattung finden Sie hier.

Leider verfügt unser Hotel über keinen Lift. Gerne sind wir Ihnen bei der Beförderung des Gepäcks behilflich.

Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet erwartet Sie täglich von 7.30 bis 10.00 Uhr. Sollten Sie früher auschecken, bereiten wir Ihnen gerne ein Lunchpaket vor. Bitte dieses bereits bei der Reservierung oder spätestens am Vorabend bestellen.

Unser klimatisiertes à la Carte Restaurant ist von 12.00 Uhr bis 14.00 Uhr und von 18.00 Uhr bis 20.00 Uhr geöffnet.
Unsere aktuelle Menükarte finden Sie hier. Für unsere kleinen Gäste haben wir ebenfalls eine Kinderkarte. Vor allem an den Wochenenden und während der Hochsaison empfehlen wir eine frühzeitige Tischreservierung.

Unsere klimatisierte Brasserie ist täglich von 12.00 Uhr bis 18.00 Uhr geöffnet (reduziertere Auswahl ab 14.00 Uhr). Im Sommer servieren wir die Brasserie Karte mit leckeren saisonalen Gerichten ebenfalls auf unserer Sonnenterrasse.

Unsere Bar ist täglich bis 22.00 Uhr geöffnet (samstags bis 23.00 Uhr).  Hier servieren wir Ihnen kalte und warme Getränke, eine große Auswahl an belgischen Spezialbieren, sowie unseren hausgemachten Apfelkuchen.

Unser Wellness Bereich mit Ruheraum ist von 14.00 bis 20.00 Uhr, das Schwimmbad mit Whirlpool von 7.00 bis 22.00 Uhr, für Sie geöffnet. Die Nutzung ist im Preis inbegriffen.
Ein Wellnesskorb mit Saunahandtuch und Bademantel steht Ihnen im Zimmer zur Verfügung. Saunapantoffel erhalten Sie an der Rezeption, empfehlen Ihnen jedoch diese, der Umwelt zuliebe, selbst mitzubringen.
Das Tragen von Badekleidung ist im Schwimmbad Pflicht. Aus hygienischen Gründen sollte die Sauna nur ohne Badekleidung und mit einem Handtuch als Unterlage genutzt werden.
Wir sind froh, dass wir bei der Wasseraufbereitung beinahe ganz auf Chlor verzichten können. Das Schwimmbad wird durch ein spezielles Kupfersystem gereinigt. Die Wassertemperatur beträgt 29°C.
Kinder dürfen den textilfreien Saunabereich ab 16 Jahre nutzen.

Sie möchten länger als 1 Nacht bleiben? Dann bieten wir zu jeder Jahreszeit das passende Arrangement zu attraktiven Preisen an. Eine Übersicht sowie weitere Infos finden Sie hier.

Wir verfügen über verschiedene Zimmer und Familienzimmer, die mit einem Sofabett für 1-2 Kinder ausgestattet sind. Babybetten und Kinderstühlchen stellen wir Ihnen gerne kostenlos zur Verfügung. Auf allen Arrangements erhalten Kinder bis 15 Jahre (im Zimmer der Eltern) eine Ermäßigung.

Ob mit Freunden, Familie oder Bekannten, bei uns sind Sie auch als Gruppe immer herzlich willkommen.

Unser Hotel ist mit dem „Bed&Bike“ und dem „Velo Welcome“ Label zertifiziert und liegt direkt an der mehrfach ausgezeichneten Vennbahn / Ravel Strecke und am international bekannten Stoneman.
2 Garagen, mit Waschmöglichkeit und Reparaturwerkzeug stehen Ihnen zur Verfügung.
Von April bis September bieten wir ebenfalls einen E-Bike Verleih an.

Sie wünschen Blumen, Pralinen oder eine Flasche Sekt auf Ihr Zimmer? Teilen Sie uns dies einfach vor Ihrer Ankunft mit. Gerne erstellen wir Ihnen auch Wellness-, Restaurant- oder Übernachtungsgutscheine.

Unser Haus ist mit einer modernen Brandmeldeanlage ausgestattet. Alle Eingänge und der Rezeptionsbereich werden videoüberwacht.

Wir bieten Ihnen im gesamten Hotel gratis Internetzugang.

Das gesamte Hotel ist ein Nichtraucherbereich.

Haustiere sind in den Hotelzimmern leider nicht gestattet.

Wir akzeptieren Maestro, Mastercard und Visa.
Die nächste Bank (KBC) befindet sich am Rathausplatz (200m). Ein Bargeldautomat direkt neben dem Hotel.
Kurtaxe: 1€ pro Person und Nacht

Annullierung von 1-2 Zimmer:
Bis zu 3 Tage vor Anreise: kostenlos
Zwischen 3 und 0 Tage vor Anreise wird Ihnen die erste Nacht berechnet
Bei Nichtanreise wird Ihnen der komplette Aufenthalt in Rechnung gestellt

Annullierung ab 3 Zimmer:
Komplettannullierung bis 30 Tage vor Anreise: kostenlos
Bei Komplettannullierung zwischen 30 und 0 Tagen vor Anreise: Berechnung der 1. Nacht, sollten wir die Zimmer nicht weiterverkauft bekommen.
Bei Teilannullierungen von weniger als 3 Zimmern gelten die Standardbedingungen

Bei größeren Gruppenreservierungen, Reservierungen von mehreren Nächten sowie Buchungen für die Feiertage können spezielle Stornierungsbedingungen gelten, die wir Ihnen bei der Buchung mitteilen.

Bei einer verfrühten Abreise wird Ihnen die Nacht der Abreise in Rechnung gestellt.

Wir empfehlen Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen!

Unsere Bar ist bereits geschlossen und Sie möchten zu später Stunde noch ausgehen? Wir empfehlen unsere Kollegen „Café Rastkeller“ (Hauptstr. 40 – 200m) oder „Lounge – Bar – Café The Big Easy“ (Teichgasse 10 – 400m).

Sie möchten wissen, was Sie alles in St. Vith und Ostbelgien erleben können? Auf unserer Homepage oder auf www.ostbelgien.eu finden Sie viele hilfreiche Tipps und Ideen.
Mit der App „NodeMapp“ können Sie sich sogar selbst Ihre Radtour oder Wanderroute zusammenstellen.